Terma dan Syarat Penggunaan 26m

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan 26m, yang merupakan pemilik dan pengendali platform perjudian dalam talian yang boleh diakses melalui laman web ini. Platform 26m beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.

Dengan melayari, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 26m, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 26m.

Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh 26m termasuk slot online, live casino, baccarat, taruhan sukan dan sukan maya. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh 26m, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh seperti yang tertera pada MyKad, nombor telefon bimbit aktif, dan alamat e-mel yang sah.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh seseorang individu yang sama, sama ada dengan menggunakan nama, alamat IP, atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan serta pelucutan baki yang ada.

• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti benar dan tepat pada setiap masa.
• Pengguna bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya — jangan berkongsi dengan sesiapa.
• 26m berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa demi memastikan keselamatan akaun.
• Pengguna mesti memaklumkan kepada sokongan pelanggan dengan segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.

26m menyokong pelbagai kaedah deposit untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua deposit diproses dengan selamat dan disulitkan. Deposit minimum bagi setiap kaedah pembayaran ialah RM30.

Kaedah deposit yang diterima termasuklah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta aset kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Pengguna bertanggungjawab memastikan nama akaun yang digunakan untuk deposit adalah sama dengan nama yang didaftarkan di 26m.

• Deposit menggunakan akaun pihak ketiga atau akaun yang tidak atas nama pengguna adalah dilarang.
• 26m tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-wallet.
• Semua transaksi deposit adalah tidak boleh ditarik balik setelah diproses oleh sistem.
• Nilai tukaran mata wang kripto mengikut kadar pasaran semasa pada masa transaksi dilakukan.
• 26m berhak menolak atau membatalkan sebarang deposit yang mencurigakan tanpa memberikan sebab.

Pengeluaran wang minimum bagi platform 26m ialah RM50. Setiap permintaan pengeluaran yang sah akan diproses dalam masa 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan akaun.

Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atau dompet digital yang sama yang digunakan untuk membuat deposit ke platform. Ini adalah langkah kawalan keselamatan standard untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

• Pengguna perlu melengkapkan pengesahan identiti (KYC) sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diluluskan.
• Sebarang winnings yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang telah ditetapkan.
• 26m berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran ke dompet kripto diproses berdasarkan rangkaian blockchain yang berkenaan dan masa pengesahan blok yang berlaku.
• Pengguna yang tidak menepati syarat pertaruhan bonus tidak layak mengeluarkan winnings daripada baki bonus.

26m menawarkan bonus alu-aluan 120% sehingga maksimum RM1,000 untuk deposit pertama ahli baharu. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM120 dan baki akaun RM220, dengan keperluan pertaruhan sebanyak RM2,400 (RM120 × 20). Sekiranya deposit RM1,800, bonus maksimum RM1,000 diberikan dan baki RM2,800, dengan keperluan pertaruhan RM20,000 (RM1,000 × 20).

Bonus hanya boleh diaktifkan sekali sahaja bagi setiap akaun baharu. Keperluan pertaruhan adalah 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit. Baki bonus dan winnings daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Program VIP 26m terdiri daripada tiga peringkat — Bronze (cashback mingguan sehingga 0.5%), Silver (cashback mingguan sehingga 1.0%), dan Gold (cashback mingguan sehingga 1.5%). Kemajuan antara peringkat VIP berdasarkan aktiviti dan kesetiaan penggunaan platform.

• Setiap bonus dan promosi mempunyai tempoh sah tersendiri yang ditetapkan dalam terma promosi berkenaan.
• 26m berhak mengubah, menagguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Penyalahgunaan sistem bonus seperti membuka berbilang akaun untuk tujuan mengambil bonus adalah dilarang.
• Cashback VIP dikira dan dikreditkan secara mingguan mengikut aktiviti permainan layak dalam tempoh tersebut.

26m komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, telus dan selamat. Pengguna dikehendaki menggunakan platform dengan cara yang jujur dan bertanggungjawab. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian atau sistem adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang secara mutlak di platform 26m dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucutan semua baki dan winnings, serta tindakan undang-undang sekiranya berkenaan:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan live casino atau meja baccarat.
• Penggunaan akaun orang lain atau berkongsi akaun antara lebih daripada satu individu.
• Sebarang tindakan yang boleh ditafsirkan sebagai pengubahan wang haram melalui aktiviti permainan.
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang palsu atau dipalsukan.
• Percubaan untuk menggodam atau mengakses sistem platform tanpa kebenaran.

Semua kandungan yang terdapat di platform 26m termasuk nama jenama, logo, reka bentuk grafik, teks, perisian permainan, audio, visual dan sebarang bahan proprietari lain adalah milik eksklusif 26m atau pemberi lesen yang berkaitan. Hak cipta dan hak harta intelek kesemuanya terpelihara.

Pengguna diberikan lesen terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindahmilik untuk mengakses dan menggunakan platform semata-mata bagi tujuan hiburan peribadi. Sebarang penghasilan semula, pengedaran, penyiaran awam atau eksploitasi komersial kandungan 26m tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang keras.

Platform 26m disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". 26m tidak membuat sebarang jaminan atau representasi mengenai ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Gangguan teknikal, penyelenggaraan berkala, atau keadaan luar kawalan boleh menjejaskan ketersediaan perkhidmatan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 26m tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khusus atau punitif yang dialami oleh pengguna. Pengguna mengakui bahawa perjudian membawa risiko kewangan dan membuat keputusan sendiri secara sedar untuk mengambil bahagian.

• 26m tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kerosakan peranti, gangguan internet atau keadaan di luar kawalan kami.
• Pengguna bertanggungjawab penuh atas sebarang liabiliti cukai yang timbul daripada kemenangan mereka.
• Sebarang ralat teknikal yang menjejaskan hasil permainan akan disemak oleh pihak 26m dan keputusan muktamad ada pada pihak pengurusan.

26m berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas budi bicara mutlak 26m, terutamanya sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri dengan menghubungi sokongan pelanggan 26m. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab, pengguna juga boleh meminta sekatan kendiri atau had pertaruhan melalui saluran sokongan yang sama.

• Baki yang layak dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan selepas semua syarat dipenuhi.
• Akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma tidak layak mendapat pemulangan baki.
• Permohonan pembukaan semula akaun tertakluk kepada kelulusan pihak pengurusan 26m.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian antara pengguna dan 26m berkaitan perkhidmatan yang disediakan, pihak pengguna digalakkan untuk terlebih dahulu menghubungi pasukan sokongan pelanggan 26m melalui live chat atau e-mel bagi mendapatkan penyelesaian secara perundingan.

Jika penyelesaian tidak dapat dicapai melalui perundingan, pertikaian akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di bawah bidang kuasa pelesenan yang mengawal selia platform 26m. Keputusan badan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan antarabangsa yang mengawal selia 26m.

26m berhak mengubah, mengemas kini, atau menambah mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang pindaan material melalui notifikasi di platform atau melalui e-mel yang berdaftar.

Pindaan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform 26m melainkan dinyatakan sebaliknya. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini. Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut hendaklah menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

Bagi sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dokumen ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan 26m. Kami sedia membantu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform 26m, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang masa dan sedia memberikan bantuan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berusaha memastikan setiap pertanyaan mendapat maklum balas dalam tempoh yang sewajarnya.